Il servizio di telecontrollo tecnologico è paragonabile al servizio di telesorveglianza, con le uniche differenze sostanziali che, vengono gestiti gli impianti tecnologici che hanno bisogno di un controllo accurato e dedicato alla loro parte produttiva.
Per esempio: impianti di illuminazione, di temperatura controllata, di building automation, di citofonia remota, etc.

Si tratta di un controllo costante del processo produttivo, grazie alla quale è possibile intervenire immediatamente a seguito di segnali tecnici di guasto o anomalia.

Il fine principale è quello di salvaguardare i beni del clienti prevenendo, mitigando e gestendo eventuali situazioni critiche, come per esempio la mancanza di energia elettrica sugli impianti frigoriferi, regolando il flusso di persone e/o mezzi da e verso varchi controllati o dotati di sistema di apertura elettrico, etc…